ほんとに迷惑な話


迷惑メールの弊害が、ここにも。

ヤフオクに、本を出品したんですよ。
幸いにも落札されたので、取引案内のメールを送りました。
でも、３日経っても返事が来なかったので、もう一度送りました。
それでも連絡がなかったので、キャンセルしてもいいですか？という
メールを送り、終了後９日目にキャンセルして次点の方を繰り上げました。
落札者都合でキャンセルすると、自動的に「非常に悪い落札者」という評価がつきます。

次点の方は、すでに同じ本を入手されていたので、落札を辞退されました。

仕方がないので、再出品しました。

すると、昨日、第一落札者の方から「どちらでもない」という評価が届いたのです。

なぜ、入札がキャンセルされたのですか？落札者からの連絡は、オークション終了後から
一度もありませんでした。「非常に悪い」と評価されて、大変迷惑しています。
ご説明お願いします。

私は、こう返答しました。

ご登録のアドレス宛てに1/3,1/6にお取引きについてのメール、1/7にキャンセルのお伺いの
メールを送っています。いずれもお返事がなかったので、本日キャンセルさせて頂きました。

このとき、もしかしたら、迷惑メールフォルダにでも入ってしまったのでは？と
思いました。
でも、コンタクトの方法はメールだけなので、私にはどうすることもできませんし、
次点の方を繰り上げるためにも、キャンセルするしかなかったのです。
好き好んで「非常に悪い落札者」の評価をつけた訳ではなかったのです。

この方は、１日かけて原因を究明したようで、やはり、迷惑メールフォルダに
フィルタリングされていたそうです。
謝ってくださいました。

ここが私の度胸があるところだと思うのですが（笑）、この方に、
まだこの本が必要だったら、お取引きをしませんか？と訊いてみたのです。

すると、OKしてくださったので、再出品していたオークションを早期終了し、
最初の落札金額で引き取って頂くことになりました。

ひとつ残念なのは、この方に「非常に悪い」という評価がついてしまったことです。
メールが正常に届いていさえすれば、こんなことにはならなかったのに。
どれもこれも、迷惑メールの存在が悪いのです。

でも、落札者にも出品者のメールアドレスが知らされるので、
１週間経ってもメールが来ないなら、問い合わせぐらいすればよかったのに。という
気持ちもありますけどね。

ちょっと気の毒なお話でした。

Posted: 金 - 1月 12, 2007 at 11:45 午後              

☆１年前はこんなこと書いてました☆
☆２年前はこんなこと書いてました☆
☆３年前はこんなこと書いてました☆




©