困る人が出るのでは?


アサヒ.comより。

荷物を届けてくれる人には、めっちゃ愛想のよい私です。
asahi.com:郵便小包の委託全廃 郵政公社方針-ビジネス
日本郵政公社は、郵便小包配達の外部委託を08年春までに全廃し、正規職員による配達に切り替える方針を決めた。小包を将来の収益の柱と位置づけ、高度成長期以来続けてきた外部委託路線を転換した。顧客と直接顔を合わせる小包などの配達を正規職員が担うことで、サービスの質や営業力の向上につなげたい考えだ。

おりしも、さっきヤマト運輸の方が荷物を届けてくれました。
たいへん感じが良い青年で「あれ、今日は犬はどうしたんですか?」と話しかけられました。
かんちゃんは、だれかが来ると玄関まで一緒に降りてきて、私の後ろから
「ハッハッハッ」と鼻息も荒く見守るのです。
今日はなぜかついてこなかったのを、青年は気づいたという訳です。
顧客と顔を合わせるきめの細かいサービスか。
でも、現在、委託を受けてそれで生計を立てている人たちは困るのではないでしょうか?




Posted: 土 - 8月 26, 2006 at 12:45 午後              

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